Aunque aún está en un estado de desarrollo incipiente, la preocupación por el medio ambiente se perfila como un tema de interés creciente en Chile, tanto desde la perspectiva de los consumidores como de quienes trabajan en marketing.
Desde la óptica de las marcas surgen preguntas como ¿hemos contribuido a desarrollar hábitos de consumo orientados hacia [...]
¿Cómo ve la publicidad el consumidor? ¿Qué está viendo específicamente? ¿A qué pone atención y qué está sintiendo, en cada minuto? ¿Logramos comunicar mensajes no conscientes? ¿Qué hemos construido como marca? ¿Podemos acceder a los matices y la potencia con la que comunicamos o aportamos a la marca?
Desgraciadamente, las personas no pueden responder directamente [...]
El nuevo Point of View de Millward Brown, “Hasta qué punto las marcas pueden llevarnos a un futuro sustentable”, habla que cuando las marcas cercanas a lo sostenible piensan en maximizar su impacto, necesitan primero comprender de qué manera el “ser verdes” y la sustentabilidad calzan con la agenda del consumidor, y enseguida, encontrar [...]
Los méritos de las técnicas desarrolladas en base a la neurociencia continúan suscitando debates. Nuevos ensayos y artículos insisten en afirmar que la mayor comprensión que tienen los científicos del cerebro cambiará el marketing y la forma en la que medimos sus resultados.
La investigación de mercados debería utilizar los métodos de la neurociencia en combinación [...]
Previo a la copa América y durante las primeras etapas de su realización, se palpaba en el aire un espíritu optimista y de triunfalismo en los aficionados chilenos al fútbol, que contrasta con la mentalidad con que en general en Chile se enfrentan competencias de este tipo.
Esa mentalidad y los buenos resultados deportivos de la [...]
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Sales Promotions
Comunicarse con las madres de manera enganchadora, proyectando diferenciación y generando interés, parece más complejo que cuando nos enfrentamos a esta misma tarea en otros targets. Cuando se piensa en comunicación orientada a madres se suele pensar en niños, ternura, besos y abrazos. El uso de este tipo de recursos, a pesar de que generan [...]
Apple termina con un reinado de cuatro años del líder de búsquedas en internet, de acuerdo al estudio BrandZ 2011 de Millward Brown.La marca del fabricante de iPhone e iPad ahora vale 153.000 millones de dólares, dijo el estudio anual BrandZ de las 100 Marcas Globales Más Valiosas.
BrandZTop100PressRelease-2011
Descargue el ranking completo de BrandZ, incluyendo aperturas [...]
Recientemente tuve la oportunidad de comparar una serie de cuadros de mando de gestión, y lo que todos tenían en común era un exceso de indicadores centrados en los resultados anteriores en detrimento de las medidas que describen el potencial futuro. Parece una extraña manera de administrar un negocio, sobre todo si se basa en [...]
Firefly Millward Brown presentó los resultados del primer estudio cualitativo global sobre comportamientos y actitudes generales de los consumidores hacia las marcas en las redes sociales. Millward Brown dice que la investigación, que fue conducida usando una red social privada de la empresa construida para ese propósito, entregará a las compañías y sus marcas valiosos [...]
24 de Noviembre de 2010, NEW YORK – Millward Brown reveló los hallazgos de un reciente estudio en U.S.A. que indagó por qué la gente continúa comprando en las tiendas pesar a la conveniencia de comprar online.
Ver más MB_RetailCom
Los publicistas hablan mucho de la importancia de generar una respuesta emocional en los consumidores. Sin embargo, rara vez especifican qué caracteriza exactamente a dicha respuesta o por qué creen que es importante.
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Vincular emociones positivas a las marcas constituye un componente clave de un marketing exitoso, y muchas marcas se benefician de haberlo logrado. Sin embargo, la mayoría de las marcas exitosas tienden a tener también un conjunto equilibrado de asociaciones y fortalezas racionales.
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La relevancia personal que tiene la comunicación de una marca para los consumidores es un aspecto útil para apoyar la visibilidad de actividades de marketing, por ello un Mundial con la participación de Chile es un evento de tal significado social que las marcas y el marketing no pueden quedarse al margen… y no lo [...]
La investigación de mercados ha encontrado que las asociaciones de marca se construyen a partir de todas las experiencias de un consumidor con una marca. Estas asociaciones determinan lo que una persona sabe, piensa y siente sobre la marca. Los consumidores las tienen en cuenta al momento de la compra. La decisión de comprar una [...]
El Top 100 de BrandZ, encargado por WPP, es la única evaluación de marcas en el mundo que toma en cuenta las opiniones de los consumidores sobre las marcas. El estudio identifica las marcas más valiosas medidas por su valor en dólares
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El Top 100 de BrandZ con un valor sobre los 2 billones de dólares, un 40% de crecimiento en los últimos 5 años, con las marcas más fuertes superando al mercado de valores y demostrando su resistencia a la recesión.
BrandZ Top100 2010 Global-Comunicado de prensa
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El número de usuarios de Facebook creció fuertemente, aumentó la lectura de blogs y Twitter entró explosivamente en escena. Suficiente para hacernos pensar que usar las redes sociales es la última y mejor manera de construir una marca efectivamente. Diversos expertos en medios lo sugieren y varias marcas parecen haber apoyado la idea.
Esta es una [...]
Pese a que la satisfacción del cliente es un componente crítico para el equity de marcas, es frecuente que muchas compañías no entreguen un buen servicio.
Mejorar el servicio puede ser caro, y requerir una reorganización importante del negocio. Tal inversión podría ser justificada si los beneficios pudiesen cuantificarse.
Una vez alcanzados buenos niveles de servicio, un [...]
El uso de nuevas tecnologías no traerá el éxito por sí mismo, las comunicaciones digitales también requieren ser creativas, enganchadoras y relevantes si quieren destacar durante la segunda década de este siglo. Las reglas básicas de construcción de marca son tan importantes para las innovaciones en el espacio digital como para las formas tradicionales de [...]
Tenemos el agrado de comunicar el lanzamiento de nuestro nuevo sitio web. En él podrán informarse sobre nuestra oferta en estudios de mercados, nuestras publicaciones, diferentes maneras y personas con quienes pueden contactarse para apoyarlos en vuestras necesidades de investigación de mercados.
Durante los últimos meses Cadem Advertising ha trabajado en el desarrollo de este nuevo [...]
Los consumidores digitales son importantes. No sólo porque su número está aumentando en todo el mundo. No sólo porque el comportamiento digital hoy en día impacta virtualmente en cada categoría de productos. Sino también, porque los consumidores digitales tienen relaciones más fuertes con las marcas. Este es el principal hallazgo de un análisis sin igual [...]